Francais

Office Web App Server – Le statut reste Unhealthy sous Windows 2012

Dans le cadre d’une intégration avec Lync 2013 chez un client , après quelques galères voici les point à vérifier si votre serveur/ferme OWAPP reste en statut “Unhealthy“.

D’après le blog : http://blogs.technet.com/b/dodeitte/archive/2014/01/12/how-to-get-office-web-apps-server-2013-to-report-a-healthy-health-status.aspx ce problème peut être causé par :

  • Un problème de certificat. Celui ci doit contenir dans l’attribut “SAN” les fqdn d’accès interne, d’accès externe et le nom du serveur
  • La fonctionnalité HTTP-Activation n’est pas installée (Add-WindowsFeature NET-WCF-HTTP-Activation45)

Malheureusement cela n’a pas résolu le problème et l’erreur suivante continue d’apparaître.

Source : Office Web Apps Monitoring
id : 1141

<?xml version=”1.0″ encoding=”utf-16″?>
<HealthReport xmlns:xsd=”http://www.w3.org/2001/XMLSchema” xmlns:xsi=”http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance”>
<HealthMessage>WebOneNoteWatchdog reported status for OneNoteMerge in category ‘Ping’. Reported status: OneNote Merge Ping test failed due to unhandled exception System.ServiceModel.EndpointNotFoundException: There was no endpoint listening at net.pipe://localhost/MergeService that could accept the message. This is often caused by an incorrect address or SOAP action. See InnerException, if present, for more details. —&gt; System.IO.PipeException: The pipe endpoint ‘net.pipe://localhost/MergeService’ could not be found on your local machine.
— End of inner exception stack trace —

Ce problème est causé par la modification du chemin d’installation par défaut d’Office Web App. Malgré cette configuration, quelques fichiers sont tout de même installés dans le répertoire par défaut : C:\Program Files\Microsoft Office Web Apps\. (Microsoft nous cacherait un petit bug? 🙂 )

Pour résoudre le problème il suffit de copier / coller le sous répertoire OneNoteMerge dans le dossier d’installation personnalisé puis de relancer le service Office web App.

owapp_healthly